
НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА СКУТИНА
Заведующий отделением
Адрес: 184511, Мурманская обл,
г. Мончегорск, ул. Строительная, д. 5
Телефон: +7 (815-36) 7-37-75; +7 (815-36) 7-69-17
+7 (921) 662-05-98; +7 (921) 156-95-34
Время работы:
Понедельник – Пятница с 09.00 до 17.12
Обед с 13.00 до 14.00
Выходные дни – суббота, воскресенье
Граждане могут обратиться в отделение лично или по телефону, почте и другим видам связи.

Отделение «Социальная служба» №1 является структурным подразделением государственного областного автономного учреждения социального обслуживания населения «Мончегорский комплексный центр социального обслуживания населения» (далее – ГОАУСОН «Мончегорский КЦСОН», Учреждение) и соответствует предмету, целям и направлениям уставной деятельности Учреждения.
Отделение «Социальная служба» №1 в своей деятельности руководствуется федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области и Уставом ГОАУСОН.
Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление граждан пребывания в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, оказание помощи семьям с тяжело и длительно болеющими родственниками, а также на защиту прав и законных интересов граждан пожилого возраста и инвалидов; оказание неотложной помощи разового (временного) характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Получателями социальных услуг являются граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности:
– полной или частичной утрате способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.
Объем деятельности по предоставлению социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов РФ и по договорам за счет средств физических и (или) юридических лиц соответствии с государственным заданием:
– предоставление социальных услуг на дому, количество мест (среднегодовое) – 370.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
– участникам Великой Отечественной войны;
– инвалидам Великой Отечественной войны;
– вдовам участников Великой Отечественной войны;
– вдовам инвалидов Великой Отечественной войны;
— инвалиды боевых действий;
— лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда»;
— лица, награжденные знаком «Житель осажденного Севастополя»;
— лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, члены экипажей судов транспортного флота, интернированные в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
– гражданам, имеющим среднедушевой доход, ниже предельной величины или равный предельной величине среднедушевого дохода (предельная величина среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно устанавливается в размере двукратной величины прожиточного минимума, установленного в Мурманской области).
Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:
1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;
5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
8) срочные социальные услуги.
В отделении «Социальная служба» №1 лицам без определенного места жительства, гражданам с отсутствием работы и средств к существованию и лицам, освободившимся из мест лишения свободы предоставляются срочные услуги:
– обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
– обеспечение бесплатным набором средств санитарии и гигиены;
– обеспечение одеждой, обувью (при наличии).
Материальная помощь предоставляется лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из мест лишения свободы.
Направления расходов:
– оформление документов, удостоверяющих личность;
– проживание (койко-место) в общежитии;
– медицинский осмотр (обследование) при трудоустройстве.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг либо обращение в его интересах иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений в государственное областное учреждение социальной поддержки населения (далее – государственное учреждение социальной поддержки).
Социальные услуги предоставляются получателю социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и на основании договора о предоставлении социальных услуг. Социальные услуги предоставляются получателю социальных услуг в объемах, установленных стандартами социальных услуг, входящих в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг.
Отделение осуществляет свою деятельность во взаимодействии со структурными подразделениями Учреждения, с другими организациями и учреждениями города и области на основе принципов социального партнерства.
В отделении реализуются следующие программы, методики и социальные технологии:
- Комплексная социально-психологическая программа «Возраст жизни не помеха» – повышения качества и продолжительности жизни, социализации в современное общество и социально – психологической реабилитации граждан старшего поколения и людей с ограниченными возможностями здоровья.
Диспетчерская служба по предоставлению услуги по перевозке отдельных категорий граждан «Социальное такси».
Право на получение услуги «Социальное такси» имеют граждане, проживающие на территории, которая обслуживается Учреждением, и имеющие ограничения к передвижению (маломобильные):
— одиноко проживающие инвалиды первой и второй групп (супружеские пары из их числа), дети-инвалиды;
— одиноко проживающие граждане в возрасте 80 лет и старше (супружеские пары из их числа).
— участники специальной военной операции.
Граждане, имеющие право на получение услуги «Социальное такси», могут брать с собой в поездку не более двух сопровождающих.
При наличии свободного времени в графике движения автотранспортных средств в день выполнения заказов услуга «Социальное такси» предоставляется другим гражданам, имеющим ограничения к передвижению (маломобильным):
— инвалидам и гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) с ограниченными возможностями самостоятельно передвигаться, вынужденным в силу устойчивого или временного физического недостатка использовать для своего передвижения необходимые средства передвижения или приспособления и (или) имеющим медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, ходунков.
Граждане с ограниченными возможностями здоровья, проживающие на территории Мурманской области:
— лежачие граждане — маломобильные граждане со стойкой утратой возможности самостоятельного передвижения и не способные передвигаться без посторонней помощи, включая граждан с временной утратой возможности самостоятельного передвижения и не способных передвигаться без посторонней помощи после проведения оперативного лечения, диагностических манипуляций и/или процедур;
— инвалиды-колясочники — маломобильные граждане, в том числе инвалиды, имеющие нарушения здоровья и не способные передвигаться на инвалидной коляске без посторонней помощи либо передвигающиеся на инвалидной коляске самостоятельно.
Право на получение услуги «Социальное такси» также распространяется на граждан из числа недееспособных лиц, нуждающихся в помещении в медицинские организации по профилю «психиатрия», «паллиативная медицинская помощь», «сестринский уход» из-за отсутствия, в том числе временного, опекуна.
Право на первоочередное получение услуги «Социальное такси» имеют:
— инвалиды и участники Великой Отечественной войны, вдовы инвалидов Великой Отечественной войны и вдовы участников Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий;
— лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
— лица, награжденные знаком «Житель осажденного Севастополя»;
— лица, награжденные знаком «Житель осажденного Сталинграда»;
— лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, члены экипажей судов транспортного флота, интернированные в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
— ветераны боевых действий из числа участников специальной военной операции.
В отделении реализуется система долговременного ухода в рамках федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Семья».
Социальные услуги в системе долговременного ухода предоставляются бесплатно. Подбор гражданину, нуждающемуся в уходе, социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, осуществляется экспертами по оценке нуждаемости в соответствии с индивидуальной потребностью гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, и уровнем его нуждаемости в уходе.
– предоставление социальных услуг по уходу, количество мест (среднегодовое) – 25.
ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ
Предоставление социальных услуг на дому
Предоставление материальной помощи и срочных социальных услуг
НАШИ НАГРАДЫ
Итоги поездки на мастер-школу
Благодарности
Грамоты День социального работника
ОБЗОР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В отделении «Социальная служба» №1, ГОАУСОН «Мончегорский комплексный центр социального обслуживания населения» прошла информационно-профилактическая беседа на тему «Вред употребления табака и никотина», организованная сотрудниками социального учреждения специально для пожилых получателей социальных услуг. Цель мероприятия — повышение осведомленности участников о негативных последствиях табачной зависимости и мотивация отказаться от вредных привычек ради здоровья и долголетия. Пожилые получатели социальных услуг получили подробную информацию о воздействии сигаретного дыма и различных форм потребления никотина на организм человека. Сотрудники социальной службы напомнили участникам о том, что возрастная группа старше 60 лет является наиболее уязвимой перед заболеваниями, вызванными курением. Мероприятие включало интерактивные элементы: были проведены дискуссии, викторины и практические советы, помогающие постепенно уменьшить количество потребляемого никотина и перейти к полному отказу от курения. Многие участники отметили полезность полученной информации и выразили желание продолжить работу над собой, стремясь вести здоровый образ жизни. Пожилые граждане поделились своими историями борьбы с пагубной привычкой. Профилактические мероприятия способствует повышению осознанности пожилых людей относительно вреда курения, стимулируют принятие позитивных решений, направленных на улучшение качества жизни и увеличение её продолжительности.
Проект «Добрые перемены рядом», реализующийся при поддержке Фонда Тимченко, расширяет свою территорию. В рамках открытия проектной деятельности на территории Ловозерского района, прошло мероприятие по «Защите от мошенничества» пожилых людей. Команда проекта дала практические советы пожилым людям, как защитить от мошенников свою семью, куда обращаться, если мошенники Вас обманули, провели индивидуальные консультации и показали наглядную видео презентацию Банка России для повышения эффективности усвоения материала. Уязвимые старшие Ловозерского района в рамках проекта ознакомились с планами мероприятий, цель которых уменьшить чувство одиночества и изоляции, получили раздаточный материал с контактами консультационного опорного пункта «Добрые перемены рядом». Атмосфера мероприятия способствовала формированию доверительных отношений между уязвимыми старшими и командой проекта.
В преддверии празднования 9 Мая в отделении «Социальная служба» №1прошла праздничная акция «Праздник Победы в каждый дом». Сотрудники отделения совместно с сотрудниками и волонтерами ГАПОУ МО «Мончегорского политехнического колледжа», Оксаной Китаевой, Ольгой Артюх и Ксенией Рогожиной, поздравили ветеранов ВОВ, тружеников тыла и несовершеннолетних узников с наступающим Днем Победы. Выразили глубокую благодарность за проявленное мужество и самоотверженность в годы суровых испытаний. Подарили цветы, открытки и подарки наполненные особым смыслом. Каждая открытка была сделана с теплом и заботой от молодого поколения Отделения помощи семье и детям №1. Мероприятие прошло в теплой дружеской атмосфере, подчеркнув важность бережного отношения к героям прошлого и сохранения исторической памяти и передачи традиций следующим поколениям.
Сегодня, в преддверии светлого праздника Пасхи, сотрудники отделения «Социальная служба» №1, провели благотворительную акцию «Пасхальная корзина». В рамках акции были собраны и переданы одиноким пожилым гражданам, состоящим на социальном обслуживании на дому и нуждающимся гражданам продуктовые наборы, содержащие традиционные пасхальные угощения: куличи, яйца и другие праздничные блюда. Пасха – это время радости, любви и милосердия. Благотворительная акция «Пасхальная корзина» стала символом единства и взаимопомощи, напомнив всем нам о важности поддержки и заботы о ближних.
Сегодня одной из наиболее острых проблем является рост случаев мошенничества против представителей старшего поколения. К сожалению, многие пенсионеры становятся объектом преступных схем из-за своей доброты, доверия и низкой цифровой грамотности. В рамках программы «Активное долголетие» проекта «Старшее поколение» и муниципальной программы «Укрепление общественного здоровья», а также программы комплексной социально-психологической реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов «Адреса заботы» специалисты отделения «Социальная служба» №1 провели мероприятия с получателями социальных услуг направленные на профилактику и предупреждение подобного рода преступлений. Рассказали о видах мошенничества и способах их предотвращения для повышения осведомленности. Закрепили пройденный материал онлайн-занятиями по финансовой грамотности, разработанные Центральным Банком России для обеспечения комфортного управления собственными средствами и повышения качества жизни. Все участники получили именные сертификаты.
В ГОАУСОН «Мончегорский КЦСОН» продолжается работа в рамках Соглашения о взаимодействии по вопросам применения пробации, а также профилактики совершения повторных преступлений. Специалист по социальной работе отделения «Социальная служба» №1 ГОАУСОН «Мончегорский КЦСОН», приняла участие в мероприятии, организованном филиалом по г. Мончегорску ФКУ УИИ УФСИН России, для лиц, состоящих на учете в филиале. В рамках мероприятия, осужденным были организованы индивидуальные консультации по предоставлению срочных социальных услуг и розданы тематические буклеты.