ОБЗОР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Информационно – просветительская работа по детскому телефону доверия о доступности получения конфиденциальной консультативной помощи в момент обращения, осуществляется в учреждении на постоянной основе. С 02 по 08 февраля в отделении помощи семье и детям №1 прошла неделя информирования детей и родителей о возможностях получения экстренной психологической помощи по детскому телефону доверия. В этот период в образовательных организациях ребята познакомились с информацией о ДТД, приняли участие в тематической беседе «Это важно знать!», получили в подарок сувенирную продукцию, буклеты и листовки с необходимой информацией. Родители смогли задать интересующие вопросы по теме в индивидуальном консультировании на тему «Островок доверия». Мероприятия состоялись в рамках популяризации психологической помощи посредством информирования детей и родителей о принципах работы детского телефона доверия.
Детский телефон доверия оказывает психологическую помощь и поддержку людям в трудных ситуациях, когда они не знают, куда обратиться и как справиться с проблемами. Он предоставляет анонимную, бесплатную и доступную помощь в любой момент времени. В отделении помощи семье и детям №1 для получателей социальных услуг состоялась тематическая беседа «Для чего нам нужен детский телефон доверия». В ходе беседы дети узнали об особенностях работы детского телефона доверия, о том, с какими запросами можно обратиться и получить конфиденциальную психологическую помощь. Тематическая беседа состоялась в рамках работы информационно-просветительской компании о деятельности детского телефона доверия.
17 мая для ребят из отделения помощи семье и детям №2 в рамках Международного дня детского телефона доверия проведена информационно- познавательная беседа с элементами презентации. Этот день — не шумное торжество, а тихое напоминание о том, что каждый ребёнок, оказавшийся в сложной жизненной ситуации, имеет право на помощь и поддержку. В рамках проведения мероприятия специалист по работе с семьёй Ангелина Игнатенко напомнила детям историю возникновения первого телефона доверия. Ребята обсудили значение слова «доверие», на практике разыграли ситуации, с которыми могли бы обратиться за помощью, позвонив по бесплатному номеру телефона доверия, пытались самостоятельно предложить пути решения смоделированных специалистом сложных жизненных ситуаций и даже попробовали себя в роли консультанта детского телефона доверия. Ребята пришли к выводу, что позвонив на номера 8 800 2000 122, 124 можно поделиться своими проблемами и неприятностями в любое время суток. Там внимательно выслушают, поймут, дадут дельный совет и подскажут пути решения в трудной ситуации. Ведь у любой, даже самой сложной проблемы — всегда есть решение!
Детский телефон доверия — бесплатная анонимная служба, которая играет важную роль в решении задач по выявлению и профилактике детского неблагополучия и нарушений прав детей. В преддверии Международного дня Детского телефона доверия получатели социальных услуг и специалисты отделения помощи семье и детям №1 приняли участие в масштабных мероприятиях: присоединились к Всероссийской добровольческой онлайн-акции «Марафон доверия 2025», организовали и провели на площади Революции городскую тематическую акцию. В процессе мероприятия жители города узнали о главных функциях, которые выполняет телефонная психологическая служба, о новом коротком номере для звонков с мобильных телефонов. Детям и взрослым вручили сувенирную продукцию из глины, информационные листовки «Ты можешь позвонить на Детский телефон доверия», визитки, изготовленные, волонтерами «Лучики добра» проекта «НЕтихий дворик». Мероприятия состоялись в рамках работы информационно-просветительской компании о деятельности детского телефона доверия.
Детский телефон доверия – самый простой способ для детей и их родителей получить квалифицированную психологическую помощь анонимно, в любое время и абсолютно бесплатно. В отделении помощи семье и детям №1 информирование детей, подростков и родителей о работе Детского телефона доверия осуществляется в различных формах. Так, например, волонтеры совместно с детьми приняли активное участие в творческом мастер – классе «О детском телефоне доверия». Ребята и взрослые узнали, какова главная задача всех детских телефонов доверия в мире, для чего нужна эта служба, кто в ней работает и по каким вопросам можно в неё обратиться. Участники проявили свои творческие способности и раскрасили заранее приготовленные шаблоны из глины для предстоящей городской акции. Дети и взрослые старались, чтоб сувениры получились яркими и насыщенными, а информация на них стала доступной и легко запоминающейся. Мероприятие состоялось в рамках реализации проекта «Подростковое пространство «ВЦентре», победителя конкурса социальных проектов ПАО «ГМК «Норильский никель» в номинации «Полюс будущего», плана реализации мероприятий по Детскому телефону доверия.
