Занятия по повышению
цифровой грамотности старшего поколения
Современный мир стремительно развивается, предлагая новые возможности для взаимодействия с государственными структурами онлайн. Однако многие представители старшего поколения испытывают трудности с освоением новых технологий. В рамках проекта губернатора Мурманской области «Северное долголетие», специалисты отделения «Социальная служба» №1 Мончегорского комплексного центра социального обслуживания населения провели занятие, направленное на знакомство получателей социальных услуг с порталом государственных услуг. Помогли зарегистрироваться на портале, рассказали о доступности сервисов для лиц старшего поколения: доставка пенсии, выписка из лицевого счёта, запись на прием к врачу, как посмотреть результаты исследований. Регулярные занятия способствуют повышению уровня доверия пользователей к электронным сервисам и снижению страха перед новыми технологиями, помогают пожилым людям стать активными участниками цифрового пространства, улучшает качество жизни и повышает доступность государственных услуг.
