Записи за год: 2022

В рамках реализации плана мероприятий по использованию логотипов  национальных проектов России «Здоровье» и плана мероприятий в рамках Национальной стратегии действий в интересах женщин, для получателей социальных услуг в отделении помощи семье и детям состоялась познавательная беседа «Правильное питание - залог здоровья и красоты». Ребята узнали, что такое «Пищевая пирамида», ознакомились с принципами составления здорового рациона питания. Мероприятие помогло закрепить знания о правилах сбалансированного питания, научить детей выбирать самые полезные продукты и создать у несовершеннолетних ответственное отношение к своему рациону как неотъемлемому компоненту здорового образа жизни.

Досудебное урегулирование споров физических лиц с финансовыми организациями Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельностьна основании Федерального закона N 123-ФЗ "Об уполномоченномпо правам потребителей финансовых услуг" ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ Видеоинструкция по подаче обращения Вниманию физических лиц*! При возникновении спора с финансовой организацией до обращения в суд вы должны направить обращение финансовому уполномоченному.ВАЖНО ЗНАТЬ:Порядок досудебного урегулирования споров является обязательным для потребителей и финансовых организаций;Рассмотрение обращения бесплатно (госпошлина отсутствует) для потребителя финансовой услуги;Перед подачей обращения финансовому уполномоченному потребителю необходимо обратиться с заявлением (претензией) к финансовой организации, с которой возник спор;Подача обращения не требует специальных знаний, в случае затруднений потребителю будет оказана помощь в оформлении обращения;При необходимости бесплатно для потребителя будет проведена независимая экспертиза;В случае, если потребитель сразу обращается в суд по спору, входящему в компетенцию финансового уполномоченного – в рассмотрении дела в суде ему будет отказано. Потребитель потеряет время, а при использовании услуг юристов и экспертных организаций – ещё и деньги. *Физические лица – клиенты финансовых организаций, относящиеся к потребителям финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом №123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".Подать обращениеПроверить, подлежит ли Ваш спор рассмотрению финансовым уполномоченнымПодробную информацию о способах подачи обращения для рассмотрения спора финансовым уполномоченным можно получить:на официальном сайте финансового уполномоченного ruв контактном центре Службы финансового уполномоченного 8 (800) 200-00-10 (звонок по России бесплатный)          Содержание:Кто такой финансовый уполномоченный?В каких случаях можно обратиться к финансовому уполномоченному?Кто может обратиться к финансовому уполномоченному?Как обратиться к финансовому уполномоченному?Какие документы понадобятся?Как быстро будет вынесено решение?Что можно сделать пока финансовый уполномоченный рассматривает мое обращение?Как узнать о решении финансового уполномоченного?Как исполняется решение финансового уполномоченного?Куда обратиться, если остались вопросы?Кто такой финансовый уполномоченный?Финансовый уполномоченный — независимое должностное лицо, осуществляющее досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами - физическими лицами, потребителями финансовых услуг, позволяя избежать обращения в суд.Финансовый уполномоченный действует на основании Федерального закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».Важно знать, если спор подлежит рассмотрению финансовым уполномоченным, то потребитель финансовых услуг вправе заявлять требования к финансовой организации в судебном порядке только после обращения к финансовому уполномоченному.Порядок досудебного урегулирования споров в соответствии с законом является обязательным и бесплатным (госпошлина отсутствует) для граждан. Сроки рассмотрения обращения в разы меньше в сравнении со сроками рассмотрения судебного иска.Финансовый уполномоченный рассматривает обращение об удовлетворении требований исключительно имущественного (например, денежного) характера, при этом размер взыскиваемой суммы не должен превышать 500 тысяч рублей. Исключение составляют лишь случаи нарушения страховщиком порядка страхового возмещения по договору ОСАГО — такие требования могут быть рассмотрены независимо от их размера.Подготовку к рассмотрению финансовым уполномоченным обращений потребителей финансовых услуг осуществляет Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ») — некоммерческая организация, созданная Банком России.В каких случаях можно обратиться к финансовому уполномоченному?Обратиться к финансовому уполномоченному можно, если у вас возник спор с финансовой организацией, которая оказала вам финансовую услугу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Важно, чтобы со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.Направить обращение финансовому уполномоченному можно в отношении следующих финансовых организаций:страховых организаций (кроме тех, которые осуществляют деятельность исключительно по обязательному медицинскому страхованию - ОМС);микрофинансовых организаций (МФО);кредитных организаций (например, банков);кредитных потребительских кооперативов (КПК);ломбардов;негосударственных пенсионных фондов (НПФ).           …

С 2009 года Российская Федерация присоединилась к празднованию Международного дня Детского телефона доверия, который отмечается 17 мая. Деятельность службы получила признание во всем мире, она активно развивается и совершенствуется. Единый общероссийский номер 8-800-2000-122 работает на всей территории России и создан для того, чтобы ребенок или родитель в трудных для него ситуациях мог обратиться за помощью, обсудить свои проблемы, посоветоваться. В службе работают специалисты, прошедшие специальную подготовку, которые помогают проанализировать ситуацию, выявить ее причины, подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения, снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, уберечь собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Ежегодно специалисты и получатели социальных услуг Мончегорского комплексного центра социального обслуживания населения принимают участие в акции «Важный звонок», проводимой при содействии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В этот день специалисты  совместно с волонтерами провели общегородской брейн-ринг для детей и подростков «Турнир доверия», несовершеннолетние совместно с родителями и добровольцами распространили среди жителей города Мончегорска сувенирную продукцию с символикой ДТД и памятки с информацией о доступности и особенностях работы Телефона доверия. Рассказали гражданам, что обращение на телефон доверия - это не страшно и не стыдно, а, наоборот, необходимо для сохранения собственного душевного здоровья и отношений с близкими людьми.

13 мая текущего года в рамках XI Всероссийской акции «Добровольцы детям» особенные ребята отделения социальной реабилитации детей-инвалидов  посетили досуговое мероприятие «Приходи в библиотеку, чтоб шагалось в ногу с веком!»,  прошедшее в экологической библиотеке  города Мончегорска. Дети с  удовольствием веселились, принимали участие в различных конкурсах и викторинах, сыграли в дидактическую игру  «Чьи следы?»  и отгадывали тематические загадки. Общее количество участников мероприятия составило 11 человек.       Юные добровольцы из отделения помощи семье и детям помогли организаторам  порадовать особенных мончегорцев  и доставить им множество положительных эмоций.       Подобные виды досуга направлены на развитие у детей экологических представлений, знаний о ценности природы и бережного отношения к ней.

Самое важное в жизни - семья, Там, где с любовью ждут нас всегда. Где верность, забота и понимание, Где ласка, поддержка, опора, внимание. Там, где комфорт, теплота и родные. Самое важное в жизни - семья! Ежегодно 15 мая мировое сообщество отмечает Международный День семьи. Это праздник, который позволяет нам лишний раз проявить внимание и заботу к близким, сказать друг другу теплые слова любви и провести этот день в окружении уюта и тепла. В рамках межведомственного сотрудничества в Детской центральной библиотеке состоялось яркое культурно-развлекательное мероприятие, участниками которого стали получатели социальных услуг Мончегорского комплексного центра с мамами, папами и бабушками.          Ведущие открыли праздничную программу небольшим рассказом об истории возникновения праздника, провели игру «вопрос-ответ» для детей на знания о семейных ценностях и истории создания семьи, появления своего имени. Родители с нескрываемой радостью и гордостью наблюдали, как их дети быстро и правильно отвечали на вопросы. Следующим этапом мероприятия стала конкурсно-игровая программа, которая семьям доставила особое удовольствие и оставила много приятных эмоций и впечатлений. Участники смогли проявить себя в музыкальном конкурсе, в котором были смешаны песни разных времен, и что самое невероятное - младшее поколении и здесь восхитило своими познаниями.         В танцевальном батле участники разбились на две команды: родители и дети…  и понеслось. И состязание бы не прекратился еще долго, но родители устали и дети одержали победу. С ощущением атмосферы семейного круга прошла инсценировка сказки «Репка», объединив присутствующих в зале своей легкостью, юмором и азартом юных участников. Подобные мероприятия помогают формировать у детей представление о крепкой и дружной семье, как основе долгой и счастливой жизни, о важности проводить время вместе и с интересом.

Выездная консультация              В целях реализации Соглашения о сотрудничестве между Министерством социального развития Мурманской области, Управлением Федеральной службы исполнения наказаний России по Мурманской области и Управлением Министерства внутренних дел России по Мурманской области, 12 мая текущего года сотрудники отделения «Социальная служба» провели консультацию по социальным вопросам для лиц, отбывающих наказание в виде лишения свободы в ФКУ ИК № 23 УФСИН России по Мурманской области п. Ревда.  На встрече были освещены вопросы трудоустройства, предоставления срочных социальных услуг, материальной помощи, предоставлен раздаточный материал, а также проведены индивидуальные консультации.             Такие мероприятия направлены на подготовку осужденных к жизни в условиях свободы, ресоциализация лиц, отбывших наказание в виде лишения свободы.

В рамках подпрограммы «В поисках призвания» для особенных ребят отделения социальной реабилитации детей-инвалидов была организована экскурсия в 10 пожарную часть города Мончегорска. Экскурсоводами для ребят стали работники МЧС. В учебном классе пожарные рассказали, каким образом избежать возгорания, как действовать в случае возникновения пожара и как вызывать пожарную службу. Следующим этапом мероприятия стал обзор пожарной техники и аварийно-спасательного оборудования. Юные мончегорцы смогли не только посмотреть, но и посидеть за рулем пожарного автомобиля, а еще услышать, как звучит вызов тревоги пожарной бригады! После чего ребята с восторгом примеряли боевую одежду, ощутив себя настоящими пожарными! Подобные мероприятия направлены на профессиональное ориентирование  особенных детей и закрепление их знаний о правилах пожарной безопасности.