You are currently viewing «Защита прав потребителей цифровых финансовых услуг»

«Защита прав потребителей цифровых финансовых услуг»

  • Post author:
  • Post category:НОВОСТИ

15 марта 2022 года для получателей услуг дома-интерната для престарелых и инвалидов полустационарной формы социального обслуживания, было проведено мероприятие, посвященное защите прав потребителей цифровых финансовых услуг. Мероприятие проходило в форме интерактивной беседы, с акцентом на активный дискурс.

Поскольку с каждым годом происходит все большая цифровизация самых разных отраслей деятельности, в том числе и цифровизация финансовых услуг, а вслед за этими переменами появляются и новые риски, которые нужно учитывать, то знание своих прав и умение их отстаивать становится первостепенным.

В ходе беседы молодые люди с инвалидностью пришли к единой трактовке (интерпретации) понятия «потребитель», узнали, что стоит за формулировкой «цифровые финансовые услуги», еще раз вспомнили об основных правах, делегированных, потребителю и получили практические рекомендации, как себя вести и куда стоит обращаться в случае нарушения таковых прав.