Каждый год на номер 8-800-2000-122 поступает почти миллион звонков. Каждый звонок – это история человека, который оказался в трудной ситуации. Первый шаг на пути решения любой проблемы – рассказать о ней. Поделившись тем, что тебя волнует, ты обязательно найдешь поддержку, а затем и верное решение.
17 мая по всей стране проходят акции, конкурсы и викторины, приуроченные к международному Дню детского телефона доверия. Сотрудники и получатели социальных услуг ГОАУСОН «Мончегорский КЦСОН» в этот день приняли участие в масштабной акции «Важный звонок», в рамках которой познакомили жителей города с деятельностью Детского телефона доверия (ДТД). В трудной ситуации может оказаться каждый из нас, но из любой ситуации всегда есть выход. Обращение за помощью к специалистам телефона доверия — это не признак слабости и разговаривать о своих чувствах, переживаниях не стыдно, а необходимо для сохранения собственного душевного здоровья и хороших отношений с близкими людьми. Специалисты ДТД всегда выслушают, постараются понять и помочь каждому обратившемуся. Консультативная помощь специалистов Детского телефона доверия оказывается без непосредственного контакта с абонентом, ежедневно. Консультант сохраняет тайну беседы, не устанавливает место пребывания абонента, не передает информацию третьим лицам и организациям. Звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.