ВИКТОРИЯ ВИКТОРОВНА КОЧЕТОВА

Заведующий отделением

Адрес: 184511, Мурманская обл,

г. Мончегорск, ул. Комсомольская д. 46а

Телефон: +7(921) 661-57-34, + 7(81536) 7-65-30 

Время работы: Круглосуточно

Время работы специалистов:

Понедельник – пятница с 09.00 до 17.12

Обед с 13.00 до 14.00

Выходные дни – суббота, воскресенье

Граждане могут обратиться в отделение лично или по телефону, почте и другим видам связи.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Страх идти домой, постоянные ссоры, скандалы и унижение? В вашей жизни происходят события, с которыми трудно справиться? Не знаете, к кому обратиться за помощью? Специалисты нашего Отделения готовы принять участие в Вашей судьбе и оказать Вам необходимую помощь и поддержку!

Мы предоставляем временное убежище, где в спокойной и безопасной обстановке можно проанализировать сложившуюся ситуацию и совместно со специалистами Отделения найти достойный выход из неё.

Здесь Вам помогут психолог, юрисконсульт, специалисты по социальной работе.

Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации г. Мурманск

Телефон: 8 (953) 308-69-36, круглосуточный телефон доверия: 8 (8152) 26-01-42

Группа ВК: https://vk.com/clubhelp436076

Отделение помощи семье и детям в г. Мончегорск

Телефон: 8 (921) 280-93-17; 8 (921) 661-57-34

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТДЕЛЕНИИ

Отделение помощи семье и детям ГОАУСОН «Мончегорский КЦСОН» создано на основании Приказа от 31.12.2015 № 563-о путем слияния двух отделений: отделения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации и отделения постинтернатного социально-психологического сопровождения и помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Отделение помощи семье и детям является структурным подразделением государственного областного автономного учреждения социального обслуживания населения «Мончегорский комплексный центр социального обслуживания населения» и соответствует предмету, целям и направлениям деятельности Учреждения.

Отделение осуществляет свою деятельность согласно основным нормативным документам:

  1. Федеральный закон от 28.12.2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
  2. Федеральный закон от 24.06.1999г. №120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
  3. Закон Мурманской области от 28.12.2004г. №568-01-ЗМО «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в возрасте старше 18 лет»;
  4. Постановление Правительства Мурманской области от 04.09.2015 № 384-ПП «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и порядка предоставления срочных социальных услуг».

В соответствии с государственным заданием на 2024 год:

  1. Предоставление полустационарного социального обслуживания несовершеннолетним в условиях временного приюта, количество койко-мест (среднегодовое) – 9 мест;
  2. Предоставление полустационарного социального обслуживания женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, количество койко-мест (среднегодовое) – 2 места;
  3. Предоставление экстренной консультативно-психологической помощи по телефону доверия с единым общероссийским номером 8 800 2000 122 – 1400 обращений;
  4. Отделение оснащено выходом в информационно – телекоммуникационную сеть Интернет, на компьютерах установлена антивирусная защита и пароли;
  5. Организовано пятиразовое питание, согласно примерному меню, согласованному с Роспотребнадзором по Мурманской области. Доставка блюд осуществляется в изотермической таре, ежедневно в соответствии с утвержденным графиком.

Материально-техническая база отделения помощи семье и детям:

  1. В отделении имеются жилые помещения для получателей социальных услуг, для женщин и женщин с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации имеется кухонное помещение для самостоятельного приготовления пищи;
  2. Столовая для несовершеннолетних;
  3. Спортивный зал с тренажерами и спортивным инвентарем;
  4. Медицинский кабинет;
  5. Изолятор, для временного помещения получателей социальных услуг;
  6. Душевые, туалетные комнаты;
  7. Кабинет психолога;
  8. Кабинет для работы консультантов Общероссийского Детского Телефона Доверия;
  9. Учебный класс с библиотекой для выполнения домашних заданий;
  10. Кабинет для детского творчества;
  11. Удобные холлы для отдыха получателей социальных услуг
  12. Молельная комната
  13. Глиняная мастерская.

Отделение предоставляет следующие социальных услуг:

  1. Социально-бытовые услуги:

– предоставление помещений для культурно-массовых мероприятий, приема пищи, организации реабилитационных и лечебных мероприятий, трудовой деятельности, культурного и бытового обслуживания, площадок для игр и отдыха, оснащенных оборудованием; предоставление постельных принадлежностей, мягкого инвентаря;

– предоставление питания, подача пищи соответствующего температурного режима, включая диетическое питание;

– предоставление столовой посуды и столовых приборов;

– обеспечение досуга;

– обеспечение предметами личной гигиены.

  1. Социально-медицинские услуги:

–  содействие в оказании медицинской помощи;

–  содействие в организации прохождения диспансеризации;

–  проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

–   оказание первой доврачебной помощи;

–  проведение процедур, связанных со здоровьем;

–  профилактика обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний;

–  содействие в проведении психолого-медико-педагогического обследования;

– подготовка несовершеннолетних к сознательному отцовству и материнству, их гигиеническое и половое просвещение, профилактика заболеваний, передающихся половым путем;

– содействие в оказании медицинской помощи в объемах, установленных территориальной программой государственных гарантий оказания населению Мурманской области бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях.

3.Социально-психологические услуги:

– социально-психологическое консультирование;

–  оказание психологической поддержки, психологическая диагностика и обследование личности;

– разработка индивидуальной программы социальной реабилитации; психологическая коррекция; социально-психологический патронаж.

  1. Социально-педагогические услуги:

–   социально-педагогическое консультирование;

–   социально-педагогическая диагностика и обследование личности, коррекция педагогической запущенности детей;

– разработка и апробация новых методик и программ психолого-педагогического сопровождения клиента, развивающей и коррекционной работы, способствующих преодолению или ослаблению отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении несовершеннолетнего, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, на каждом возрастном этапе;

– создание условий для участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

  1. Социально-правовые услуги:

– предоставление юридических и иных консультаций; содействие в получении полагающихся льгот, пособий, пенсий, компенсаций, других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Мурманской области;

– помощь в оформлении документов, разъяснение несовершеннолетнему содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения; изложение и написание при необходимости текста документов и заполнение фирменных бланков, написание сопроводительных писем, оказание юридической помощи в решении вопросов, связанных с защитой прав и законных интересов несовершеннолетних, содействие органам опеки и попечительства в жизнеустройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, социальный патронаж семей, имеющих несовершеннолетних, испытывающих трудности в социальной адаптации;

– оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения (социальная пенсия) и предоставления других социальных выплат;

–   содействие в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ;

–   содействие в получении консультативной помощи;

–    обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов;

– содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном действующим законодательством.

  1. Социально-трудовые услуги:

–   профориентация, сотрудничество с ЦЗН, содействие в устройстве на работу;

– проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

В отделении реализуются программы:

  1. Профилактического и коррекционно-реабилитационного характера для детей, подростков и их семей «Надежда». Цель: оказание комплексной, специализированной социальной помощи несовершеннолетним и их семьи, оказавшимся в ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность семьи, которую они не могут преодолеть самостоятельно.
  2. Программа работы с суицидальным и самоповреждающим поведением несовершеннолетних «Ценность моей жизни». Цель: предотвращение фактов суицидального и самоповреждающего поведения несовершеннолетних через реализацию комплексной специализированной социальной помощи профилактического и коррекционно – реабилитационного характера, направленной на сокращение и устранение причин отклоняющегося поведения; оказание своевременной социально – психологической помощи несовершеннолетним, склонным к отклоняющемуся поведению; социальной реабилитации несовершеннолетних через популяризацию семейных ценностей и традиций.

     В отделении реализуется программа профилактического и коррекционно-реабилитационного характера для детей, подростков и их семей «Надежда», целью которой является: оказание комплексной, специализированной социальной помощи несовершеннолетним и их семьи, оказавшимся в ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность семьи, которую они не могут преодолеть самостоятельно.

 В отделении за период с 2016 по 2023 гг.:

  1. реализован проект «Мастерская – студия «Глиняная игрушка»». Проект является победителем конкурсного отбора инновационных социальных проектов ПАО «ГМК «Норильский никель» «Мир новых возможностей». Это новое направление деятельности в работе с семьями, воспитывающими детей с ограниченными возможностями здоровья. Благодаря поддержке партнеров проекта у семей, воспитывающих детей с особенностями в развитии в возрасте от 7 до 18 лет, появилась еще одна возможность укрепления детско-родительских отношений, взаимопонимания и сотворчества через совместную деятельность.
  2. создан интеграционный центр «Солнечный город». Проект является победителем конкурсного отбора инновационных социальных проектов ПАО «ГМК«Норильский никель» «Мир новых возможностей». В рамках проекта разработан комплекс игровых, интерактивных и спортивных, развивающих и познавательных зон для совместного времяпровождения детей и семей, нуждающихся в особой поддержке. Помощь квалифицированных специалистов; организации полноценного досуга детей, находящихся в социально-опасном положении, детей с ограниченными физическими и умственными возможностями, их семей. Место, где родители и дети в неформальной обстановке проводят совместный досуг, направленный на восстановление в неустойчивых семьях детско-родительских отношений. Совместная работа родителей и детей в сопровождении специалистов и психологов мотивирует к позитивным изменениям. Применение новой формы направлена на выявление раннего неблагополучия и поддержки семей, что способствует сохранению детей в кровных семьях и привлечению общественного внимания к детскому неблагополучию.
  3. реализован инновационный социальный проект по возрождению и сохранению семейных традиций и ценностей российского севера «Семьи Заполярья». Проект является победителем конкурсного отбора инновационных социальных проектов, направленных на распространение эффективных социальных практик, организованном Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, г. Москва. Социальный проект направлен на повышение качества жизни и социальное сопровождение семей через возрождение семейных ценностей и культурных традиций, укрепление связи поколений, посредством комплекса досуговых мероприятий в рамках территориальной модели межведомственного взаимодействия.
  4. реализован социально-значимый проект «Студия успешности», который является победителем в номинации «Полюс Будущего» программы «Мир новых возможностей» ПАО «ГМК «Норильский никель». Цель проекта: создание пространства, территории и условий для равноправного общения и взаимодействия семей в трудной жизненной ситуации с людьми (семьями-наставниками) с успешным жизненным опытом, устоявшимися семейными традициями; формирование позитивного мироощущения, создание механизма взаимопомощи и взаимовыручки, социализация посредством вовлечения в общее дело.
  5. реализуется социальный проект «Студия личностного роста «Neo-формат», ставший победителем в номинации «Полюс Будущего» программы «Мир новых возможностей» ПАО «ГМК «Норильский никель». Проект направлен на постановку правильных целей на будущее у несовершеннолетних, молодежи; формирование нравственных качеств, привлечение к социально-значимой деятельности путем выстраивания проекта собственного  маршрута индивидуальной траектории,  социализации в современном обществе посредством овладения финансовой, культурной, психологической, правовой грамотностью;  использования  технологий личностного роста, позволяющей, помимо конкретной помощи нуждающимся, развить социальную инициативу.

ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ

НАШИ НАГРАДЫ

ОБЗОР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Для повышения уровня информированности населения в области ГО и защиты от ЧС для специалистов и получателей социальных услуг в отделении помощи семье и детям проводятся  тематические мероприятия. Познавательный час «Будьте бдительны», организованный  начальником курсов ГО и ЧС г. Мончегорска, прошел в форме активного диалога. Специалисты отделения повторили алгоритм действий при обнаружении подозрительного предмета, правила поведения […]

Комплекс мер по предупреждению чрезвычайных ситуаций, реализуемых в отделении помощи семье и детям, направлен на профилактику детского травматизма и несчастных случаев. Для детей и подростков прошло мероприятие по безопасности в быту на тему «В мире опасных вещей». Участники встречи познакомились с правилами безопасного использования бытовых предметов, способов их хранения; обсудили ситуации, которые могут угрожать жизни […]

Одним из интереснейших направлений волонтерской деятельности является проведение культурно – развлекательных и спортивных мероприятий, демонстрирующих благотворительную направленность и выполняющих функцию нравственного воспитания подрастающего поколения. Волонтеры социального реабилитационного центра «Добрый самарянин» посетили отделение помощи семье и детям. Гости подготовили для детей и родителей развлекательное мероприятие «Твори добро» с конкурсами, загадками и сладкими подарками, в ходе которых […]

Избежать конфликт в нашей жизни практически невозможно, можно лишь попытаться повлиять на конфликтную ситуацию или выйти из нее. Ведущий специалист отдела опеки и попечительства управления образования администрации города Мончегорска провела для воспитанников отделения помощи семье и детям тематический час «Давайте жить дружно!». Участники мероприятия, на примере мультфильма, обсудили, что такое конфликт, какие чувства ребята испытывают, […]

Ежегодно 27 января отмечается День памяти жертв Холокоста. Дата знаменует освобождение советскими войсками узников концентрационного лагеря Освенцим. Получатели социальных услуг отделения помощи семье и детям приняли участие в беседе – диалоге «Трагедия Холокоста». Ребята познакомились с термином «Холокост», в формате видео презентации узнали о событиях Второй мировой войны, о вступлении в силу  «Нюрнбергского закона» и […]

Просветительские мероприятия и распространение информации о первой доврачебной помощи позволяют повысить уровень знаний детей и подростков, придать им уверенности в принятии верных решений в экстремальных ситуациях. Для получателей социальных услуг в отделение помощи семье и детям состоялась профилактическая беседа «Первая доврачебная помощь при переохлаждении, травматизме и случаях чрезвычайной ситуации». Ребята познакомились с общими рекомендациями и […]