Отделение помощи семье и детям №1

Отделение помощи семье и детям ГОАУСОН «Мончегорский КЦСОН» создано на основании Приказа от 31.12.2015 № 563-о путем слияния двух отделений: отделения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации и отделения постинтернатного социально-психологического сопровождения и помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Отделение помощи семье и детям является структурным подразделением государственного областного автономного учреждения социального обслуживания населения «Мончегорский комплексный центр социального обслуживания населения» и соответствует предмету, целям и направлениям деятельности Учреждения.

Отделение осуществляет свою деятельность согласно основным нормативным документам:

1. Федеральный закон от 28.12.2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
2. Федеральный закон от 24.06.1999г. №120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
3. Закон Мурманской области от 28.12.2004г. №568-01-ЗМО «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в возрасте старше 18 лет»;
4. Постановление Правительства Мурманской области от 04.09.2015 № 384-ПП «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и порядка предоставления срочных социальных услуг».

В соответствии с государственным заданием на 2025 год:

1. Предоставление полустационарного социального обслуживания несовершеннолетним в условиях временного приюта, количество койко-мест (среднегодовое) – 7 мест;
2. Предоставление полустационарного социального обслуживания женщинам и женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, количество койко-мест (среднегодовое) – 2 места;
3. Предоставление экстренной консультативно-психологической помощи по телефону доверия с единым общероссийским номером 8 800 2000 122 – 1400 обращений;
4. Отделение оснащено выходом в информационно – телекоммуникационную сеть Интернет, на компьютерах установлена антивирусная защита и пароли;
5. Организовано пятиразовое питание, согласно примерному меню, согласованному с Роспотребнадзором по Мурманской области. Доставка блюд осуществляется в изотермической таре, ежедневно в соответствии с утвержденным графиком.

Материально-техническая база отделения помощи семье и детям:

1. В отделении имеются жилые помещения для получателей социальных услуг, для женщин и женщин с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации имеется кухонное помещение для самостоятельного приготовления пищи;
2. Столовая для несовершеннолетних;
3. Спортивный зал с тренажерами и спортивным инвентарем;
4. Медицинский кабинет;
5. Изолятор, для временного помещения получателей социальных услуг;
6. Душевые, туалетные комнаты;
7. Кабинет психолога;
8. Кабинет для работы консультантов Общероссийского Детского Телефона Доверия;
9. Учебный класс с библиотекой для выполнения домашних заданий;
10. Кабинет для детского творчества;
11. Удобные холлы для отдыха получателей социальных услуг
12. Молельная комната
13. Глиняная мастерская.

Отделение предоставляет следующие социальных услуг:

1. Социально-бытовые услуги:

– предоставление помещений для культурно-массовых мероприятий, приема пищи, организации реабилитационных и лечебных мероприятий, трудовой деятельности, культурного и бытового обслуживания, площадок для игр и отдыха, оснащенных оборудованием; предоставление постельных принадлежностей, мягкого инвентаря;

– предоставление питания, подача пищи соответствующего температурного режима, включая диетическое питание;

– предоставление столовой посуды и столовых приборов;

– обеспечение досуга;

– обеспечение предметами личной гигиены.

2. Социально-медицинские услуги:

–  содействие в оказании медицинской помощи;

–  содействие в организации прохождения диспансеризации;

–  проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

–   оказание первой доврачебной помощи;

–  проведение процедур, связанных со здоровьем;

–  профилактика обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний;

–  содействие в проведении психолого-медико-педагогического обследования;

– подготовка несовершеннолетних к сознательному отцовству и материнству, их гигиеническое и половое просвещение, профилактика заболеваний, передающихся половым путем;

– содействие в оказании медицинской помощи в объемах, установленных территориальной программой государственных гарантий оказания населению Мурманской области бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях.

3.Социально-психологические услуги:

– социально-психологическое консультирование;

–  оказание психологической поддержки, психологическая диагностика и обследование личности;

– разработка индивидуальной программы социальной реабилитации; психологическая коррекция; социально-психологический патронаж.

4. Социально-педагогические услуги:

–   социально-педагогическое консультирование;

–   социально-педагогическая диагностика и обследование личности, коррекция педагогической запущенности детей;

– разработка и апробация новых методик и программ психолого-педагогического сопровождения клиента, развивающей и коррекционной работы, способствующих преодолению или ослаблению отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении несовершеннолетнего, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, на каждом возрастном этапе;

– создание условий для участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

5. Социально-правовые услуги:

– предоставление юридических и иных консультаций; содействие в получении полагающихся льгот, пособий, пенсий, компенсаций, других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Мурманской области;

– помощь в оформлении документов, разъяснение несовершеннолетнему содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения; изложение и написание при необходимости текста документов и заполнение фирменных бланков, написание сопроводительных писем, оказание юридической помощи в решении вопросов, связанных с защитой прав и законных интересов несовершеннолетних, содействие органам опеки и попечительства в жизнеустройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, социальный патронаж семей, имеющих несовершеннолетних, испытывающих трудности в социальной адаптации;

– оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения (социальная пенсия) и предоставления других социальных выплат;

–   содействие в получении установленных действующим законодательством льгот и преимуществ;

–   содействие в получении консультативной помощи;

–    обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов;

– содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном действующим законодательством.

6. Социально-трудовые услуги:

–   профориентация, сотрудничество с ЦЗН, содействие в устройстве на работу;

– проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

В отделении реализуются программы:

1. Профилактического и коррекционно-реабилитационного характера для детей, подростков и их семей «Надежда». Цель: оказание комплексной, специализированной социальной помощи несовершеннолетним и их семьи, оказавшимся в ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность семьи, которую они не могут преодолеть самостоятельно.
2. Программа работы с суицидальным и самоповреждающим поведением несовершеннолетних «Ценность моей жизни». Цель: предотвращение фактов суицидального и самоповреждающего поведения несовершеннолетних через реализацию комплексной специализированной социальной помощи профилактического и коррекционно – реабилитационного характера, направленной на сокращение и устранение причин отклоняющегося поведения; оказание своевременной социально – психологической помощи несовершеннолетним, склонным к отклоняющемуся поведению; социальной реабилитации несовершеннолетних через популяризацию семейных ценностей и традиций.

 В отделении за период с 2016 по 2024 гг.:

1. реализован проект «Мастерская – студия «Глиняная игрушка»». Проект является победителем конкурсного отбора инновационных социальных проектов ПАО «ГМК «Норильский никель» «Мир новых возможностей». Это новое направление деятельности в работе с семьями, воспитывающими детей с ограниченными возможностями здоровья. Благодаря поддержке партнеров проекта у семей, воспитывающих детей с особенностями в развитии в возрасте от 7 до 18 лет, появилась еще одна возможность укрепления детско-родительских отношений, взаимопонимания и сотворчества через совместную деятельность.
2. создан интеграционный центр «Солнечный город». Проект является победителем конкурсного отбора инновационных социальных проектов ПАО «ГМК «Норильский никель» «Мир новых возможностей». В рамках проекта разработан комплекс игровых, интерактивных и спортивных, развивающих и познавательных зон для совместного времяпровождения детей и семей, нуждающихся в особой поддержке. Помощь квалифицированных специалистов; организации полноценного досуга детей, находящихся в социально-опасном положении, детей с ограниченными физическими и умственными возможностями, их семей. Место, где родители и дети в неформальной обстановке проводят совместный досуг, направленный на восстановление в неустойчивых семьях детско-родительских отношений. Совместная работа родителей и детей в сопровождении специалистов и психологов мотивирует к позитивным изменениям. Применение новой формы направлена на выявление раннего неблагополучия и поддержки семей, что способствует сохранению детей в кровных семьях и привлечению общественного внимания к детскому неблагополучию.
3. реализован инновационный социальный проект по возрождению и сохранению семейных традиций и ценностей российского севера «Семьи Заполярья». Проект является победителем конкурсного отбора инновационных социальных проектов, направленных на распространение эффективных социальных практик, организованном Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, г. Москва. Социальный проект направлен на повышение качества жизни и социальное сопровождение семей через возрождение семейных ценностей и культурных традиций, укрепление связи поколений, посредством комплекса досуговых мероприятий в рамках территориальной модели межведомственного взаимодействия.
4. реализован социально-значимый проект «Студия успешности», который является победителем в номинации «Полюс Будущего» программы «Мир новых возможностей» ПАО «ГМК «Норильский никель». Цель проекта: создание пространства, территории и условий для равноправного общения и взаимодействия семей в трудной жизненной ситуации с людьми (семьями-наставниками) с успешным жизненным опытом, устоявшимися семейными традициями; формирование позитивного мироощущения, создание механизма взаимопомощи и взаимовыручки, социализация посредством вовлечения в общее дело.
5. реализован социальный проект «Студия личностного роста «Neo-формат», ставший победителем в номинации «Полюс Будущего» программы «Мир новых возможностей» ПАО «ГМК «Норильский никель». Проект направлен на постановку правильных целей на будущее у несовершеннолетних, молодежи; формирование нравственных качеств, привлечение к социально-значимой деятельности путем выстраивания проекта собственного  маршрута индивидуальной траектории,  социализации в современном обществе посредством овладения финансовой, культурной, психологической, правовой грамотностью;  использования  технологий личностного роста, позволяющей, помимо конкретной помощи нуждающимся, развить социальную инициативу.
6. реализуется социальный проект Семейное пространство «На активной волне», который стал победителем конкурса социальных проектов «С семьей – вместе!» благотворительного фонда «ВТБ – страна». Проект направлен на организацию комплексного семейного пространства, где в тёплой эмоциональной атмосфере организованы мероприятия, участники могут заниматься любимым делом и реализовать свой потенциал,  оказывается психологическая помощь и поддержка.
7. реализуется социальный проект Подростковое пространство «ВЦентре», который стал победителем в номинации «Полюс Будущего» программы «Мир новых возможностей» ПАО «ГМК «Норильский никель». Проект направлен на поддержку подростков в процессе их социализации, предоставление возможностей для решения возрастных задач, овладение социально-приемлемыми способами самореализации и ресурсами для развития и самоопределения посредством создания подросткового пространства.